Política de Privacidade
O que são cookies
Cookies são arquivos-texto gerados pelo site da Visualcom e
transferidos para seu computador sendo armazenados pelos programas
de navegação (“Browsers”). Em geral, os Cookies são utilizados para
uma otimização de sua experiência de navegação junto ao nosso site,
quando permitido pelo nível de segurança configurado por você junto
ao seu navegador. Sempre que o seu navegador estiver assim
configurado, utilizaremos cookies conforme acima explicado.
Os cookies utilizados pelo site da Visualcom têm como finalidade
identificar as tendências de navegação do usuário, buscando
aprimorar e personalizar seus acessos futuros, tais como, páginas
navegadas ou links clicados. Quaisquer dos cookies utilizados não
são usados para executar programas, tampouco possibilitam a infecção
de seu computador com vírus ou programas maliciosos.
Ao realizar o primeiro acesso, você foi informado através de um
aviso de texto (“disclaimer”) referente a prática de cookies do site
da Visualcom.
Mesmo quando seu programa de navegação estiver configurado para
permitir a instalação de cookies, mas você desejar remover os
cookies instalados e impedir o armazenamento de novos cookies, você
poderá fazê-lo imediatamente e sem qualquer impedimento, desativando
este recurso em seu navegador e excluindo todos os eventuais cookies
já implementados.
Desta forma, recomendamos que você configure seu programa de
navegação no nível de segurança desejado antes de navegar em nosso
site em todos os computadores e dispositivos que deseje utilizar.
Como a Visualcom usa os cookies
Os cookies utilizados no site da Visualcom atendem aos requisitos
legais e são enquadrados nas seguintes categorias:
COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
COOKIES DE DESEMPENHO
COOKIES DE FUNCIONALIDADE
COOKIES DE SEGMENTAÇÃO
COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS: São aqueles
cookies que permitem a você navegar pelo site e usar recursos
essenciais, como áreas seguras, por exemplo. Esses cookies não
guardam quaisquer informações sobre você que possam ser usadas em
ações de comunicação de produto ou serviço ou para lembrar as
páginas navegadas no site.
Para o que nós os usamos:
Identificá-lo como um usuário conectado à Visualcom.com.br.
Lembrar de informações que você digitou previamente em eventuais
formulários de pedidos para pré-popular formulários.
Certificar-se de que você se conecta ao serviço correto em nosso
site quando fizermos alguma mudança na forma como ele funciona.
COOKIES DE DESEMPENHO: Os cookies de "Desempenho"
coletam informações sobre como você usa o nosso site, por exemplo,
quais páginas você visita, se elas possuem erros, erros em
formulários e etc. Esses cookies não coletam quaisquer informações
que possam identificá-lo. Toda a informação coletada é realizada de
forma codificada, anônima e somente usada para ajudar a melhorar a
forma como o nosso site funciona, entender o que interessa aos
nossos usuários e medir a eficácia da nossa comunicação.
Para o que nós os usamos:
Fornecer estatísticas sobre como nosso site é utilizado.
Verificar a eficiência da nossa comunicação, não nos utilizando
dessa informação para direcionamento de anúncios quando em
visita a outros sites.
Prestar informações aos nossos parceiros que um dos nossos
visitantes também visitou seu site. Isso permite que nossos
parceiros melhorem seus sites, mas nós não permitimos que eles
se utilizem dessa informação para fins comerciais ou de
publicidade.
Ajudar na melhoria de nosso site pela medição de erros que
eventualmente possam ocorrer.
Realizar melhorias e aperfeiçoamentos em nosso site decorrentes do
comportamento de navegação de nossos usuários.
COOKIES DE FUNCIONALIDADE:
Os cookies de "Funcionalidade" são usados para fornecer serviços ou
para lembrar definições de navegações de forma a melhorar sua
visita.
Para o que nós os usamos:
Lembrar eventualmente das configurações que você aplicou, como
layout, tamanho do texto, preferências e cores.
Lembrar eventualmente se já perguntamos se você deseja
preencher uma pesquisa para que, dessa forma, não precisemos
perguntar reiteradas vezes.
Eventuais realizações de Chats ao-vivo para suporte.
Compartilhar informações com parceiros para que eventualmente a
Visualcom possa lhe oferecer nossos serviços ou produtos. A
informação compartilhada só poderá ser usada para fornecer o
serviço, produto ou função e não para qualquer outra
finalidade.
COOKIES DE SEGMENTAÇÃO: Os cookies de "Segmentação"
estão ligados aos serviços prestados por terceiros, tais como, por
exemplo, botões de "Like" e botões de "Compartilhar" contidos em
outros sites que não o site da Visualcom. O terceiro fornece esses
serviços por reconhecer que você visitou nosso site, mas de maneira
nenhuma se confunde com a Visualcom em si.
Para o que nós os usamos:
Para conectar-se a redes sociais como o Facebook, que, por
serem terceiros e pelos quais não termos controle, poderão,
posteriormente, utilizar as informações sobre a sua visita para
direcionar publicidade de seu interesse para você em outros
sites.
Para fornecermos às agências de publicidade informações sobre a
sua visita e para que estas possam eventualmente apresentar lhe
anúncios pertinentes ao seu perfil de navegação.
Em relação aos cookies acima mencionados, você pode controlar
se serão usados ou não (vide tópico abaixo “Como Desativar os
Cookies”), mas seu bloqueio pode nos impedir de oferecer alguns
serviços ou prejudicar a boa navegação junto ao nosso
site.
COMO DESATIVAR OS COOKIES
Normalmente as configurações para desativar os cookies estão
presentes nas "opções" ou o menu "Preferências" do seu navegador.
Para saber melhor consulte as opções de ajuda de seu navegador.
Abaixo você encontrará alguns links para os navegadores mais
conhecidos:
Chrome
Firefox
Safari / iOS
Microsoft Edge
Os cookies praticados pelo site da Visualcom (Visualcom.com.br) são
seguros e necessários a boa utilização das ferramentas e opções
oferecidas pelo site. Caso você opte por não aceita-los e/ou
executá-los eventualmente o comportamento de algumas destas
ferramentas e alguns dos dispositivos oferecidos poderão ter suas
funções comprometidas durante a sua visita.
RECOMENDAÇÕES FINAIS
É importante que os Usuários internautas verifiquem os termos de Uso
de Cookies de todos os sites nos quais eventualmente navegue,
buscando informar-se sempre de que formas coletarão e tratarão as
suas informações.
